市場の支配力を強化する
ナイキは、アマゾンの巨大なマーケットプレイスが自社のブランドコントロールを損なっていると懸念していました。アマゾンには他の小売業者よりも低い価格で製品を販売する権限があり、ナイキは製品の価格と流通状況を管理したいと考えていました。
ブランドイメージの保護
ナイキは、アマゾンで販売されている偽造品や並行輸入品が自社のブランドイメージを損なうことを懸念していました。ナイキは、自社製品を正規のルートを通じて販売し、ブランドの価値と信頼性を保護したいと考えていました。
直接顧客関係の構築
ナイキは、アマゾンから撤退することで、自社が顧客と直接関係を構築できるようになると考えていました。ナイキは、自社ウェブサイトや直営店で顧客の好みに合った製品やサービスを提供することで、ブランド忠誠度を向上させることができました。
データの制御
ナイキは、アマゾンのプラットフォームを通じて販売した製品に関する貴重な顧客データへのアクセスを失うことを懸念していました。ナイキは、自社の顧客データを所有し、それを使用して製品の改善や顧客との関係の強化に役立てたいと考えていました。
収益性の向上
ナイキは、アマゾンで販売するよりも、自社ウェブサイトや直営店を通じて直接販売することでより高い収益を上げられると信じていました。ナイキは、在庫管理や配送コストを削減することで、収益率を向上させることができました。
事例
近年、ナイキは単にアマゾンから撤退しただけではありません。他の大手ブランドも、同様の理由からアマゾンとの関係を断ち切っています。例えば、
ナイキ スニーカー スーパーコピー レディス 人気芸能人は、2019年にアマゾンから撤退し、自社ウェブサイトを通じてのみ製品を販売しています。